Spesso ci chiedono ,“quale è la differenza tra il marketing e le vendite?” Ottima domanda. E se lo chiedete abbastanza spesso, avrete un sacco di risposte diverse.
La nostra risposta preferita fa più o meno così: “il marketing riguarda tutte quelle attività di comunicazione e promozionali che portano i clienti ad acquistare”.
Il motivo per cui ci piace questa risposta è che dice chiaramente che se le attività non portano alla vendita, allora non è marketing, è fumo negli occhi.
Esempio: Un pezzo grosso del marketing viene a sapere che avete un somma X da spendere per il vostro marketing. Vi convince che la strada per la ricchezza è realizzare un nuovo look per il vostro sito web, oh a proposito, questo vi verrà a costare circa il 90% dell’intero budget riservato al marketing. Ma tranquilli, un nuovo look vi porterà tonnellate di nuovi clienti.
Purtroppo però un bel sito web non è una garanzia se non riesce a comunicare ai possibili clienti i motivi per cui devono comprare il vostro vino e non rende facile l’acquisto.
Ora, se l’esperto di marketing fosse venuto da voi a dirvi, “Il vostro sito non dice quando la vostra sala di degustazione è aperta e non ci sono le indicazioni stradali per raggiungere la cantina. Aggiungiamo queste informazioni”, allora non vi sta gettando del fumo negli occhi. Invece vi sta aiutando a impostare le basi del marketing.
L’essenza di “Wine Marketing 101” è che il buon marketing è pratico, guidato dagli obiettivi, raggiungibile e misurabile.